Príde mi ozajstný zemiak?
Áno, príde ti 100% ozajstný zemiak vypestovaný Slovenskými poľnohospodármi.

Je odoslanie naozaj anonymné?
Áno. Do balíka sa faktúra ani žiadne informácie o kupujúcom nepribaľujú. Konečný adresát v ňom nájde iba zemiak, prípadne ďalšie veci podľa zvoleného Comba.

Mám do objednávky zadať svoj e-mail a svoje telefónne číslo?
Svoj mail zadaj určite. Tam ti od nás príde potvrdenie o nákupe a informácie o tom, že je balík na ceste.
To či zadáš svoje telefónne číslo alebo adresátovo už je na tebe.

Pokiaľ zadáš svoje číslo, budeš musieť pri doručovaní inštruovať kuriéra kde má balík nechať, na koho zazvoniť, do akého poschodia vojsť a tak podobne. Pokiaľ by si ako miesto doručenia zvolil jeden zo Zásielkovňa/Balíkovňa pointov, tak ti potvrdenie, že je balíček pripravený na vyzdvihnutie, príde na tvoje číslo.
Ak by si sa rozhodol/a zadať telefónne číslo adresáta, tak mu síce trochu napovieš, že je pre neho nejaký balíček na ceste.. ale žiadny strach, zemiaky aj tak určite čakať nebude. Z informácií o zásielke nikto žiadny podstatný info nevyčíta:

Čo ak balík nechcem poslať anonymne?
Potom je najlepšie sa pod správu v objednávke podpísať.

Napr. "Všetko najlepšie! -Robo"

Môžem tú zemiak potom uvariť a zjesť?
Radšej nie. Na napísanie tvojej správy používame liehové fixky, ktoré sa vpijú hlboko do zemiaka a nanešťastie z tohto pokrmu kráľov, robia niečo nekonzumovateľné.

Čo všetko môžem na zemiaku napísať?
Čokoľvek. Teda skoro čokoľvek. Vulgárny si môžeš byť ako chceš, na to sme tu zvyknutý... ale vyhrážky, či rasistické alebo sexistické poznámky ti tam nenapíšem. V prípade, že by tvoj text bol akýmkoľvek spôsobom závadný ti dáme vedieť, ale pokiaľ dodržíš pravidlo – žiadny vyhrážky a rasizmus, tak ti pošleme úplne všetko.

Čo ak si uvedomím, že som napísal zlú adresu alebo chcem svoju správu zmeniť?
V tomto prípade nám musíš dať čo najskôr vedieť na adresu zemiakovaposta@gmail.com, aby sme stihli všetko zmeniť skôr ako sa balíček odovzdá prepravcovi.

Ak by si mal ďalšie, vyššie nezodpovedané otázky, neváhaj sa s nimi obrátiť na náš e-mail: